リモートサポートをご利用いただく前に、以下の事項をお読みください。
1.本サービスのご利用により、弊社スタッフがお客様のパソコン内の情報を参照
させていただきます。
2.本サービスの提供にあたり、サポートの過程で共有したコンピュータの画面を
録画させていただきます。
※なお、参照および録画した情報に関しましては、当該お客様へのサポート、検証
以外の目的で利用することはありません。
3.ご利用中に生じる一切の影響やトラブル等につきましては、弊社では責任を
負いかねますのでご注意ください。
4.本サービスは、お客様のパソコンに生じているトラブルの解決をお約束する
ものではありません。また、お問合せ内容によっては、本サービスを
ご利用いただけない場合があります。
5.本サービスをご利用いただくために必要となる通信費等は、お客様の負担となります。
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